Социальная защита бездомных в Москве
Проблема бездомности в крупных городах является одной из наиболее острых социальных проблем современности. Миллионы людей по всему миру оказываются на улице, лишенные крова, средств к существованию и необходимой поддержки. Москва, как один из крупнейших мегаполисов, также сталкивается с этим вызовом, однако городские власти уделяют значительное внимание решению данной ситуации.
В российской столице реализуется комплекс мер, направленных на оказание помощи бездомным гражданам и постепенное решение проблемы бездомности. Эти усилия охватывают широкий спектр направлений – от предоставления временного крова и питания до содействия в восстановлении документов и трудоустройстве. Проводится работа как по экстренному реагированию на нужды людей, оказавшихся на улице, так и по их долгосрочной реабилитации и адаптации к нормальной жизни в социуме.
Рассмотрим подробнее, какие конкретные меры предпринимают московские власти для поддержки бездомных и каких результатов им удалось достичь в этом направлении.
Московские власти предпринимают значительные усилия для поддержки бездомных граждан и решения проблемы бездомности в городе.
Одним из ключевых направлений работы является развитие сети социальных приютов и ночлежек. В Москве функционирует около 30 таких учреждений, где бездомные могут получить временное проживание, питание, медицинскую помощь и содействие в решении своих проблем. Здесь предоставляется не только крыша над головой, но и возможность восстановить документы, пройти реабилитацию, а также получить содействие в трудоустройстве.
Помимо этого, в городе активно работают мобильные бригады, которые выезжают на улицы для оказания экстренной помощи. Они раздают теплую одежду, продукты питания и направляют бездомных в пункты обогрева и пункты выдачи горячих обедов. Особое внимание уделяется людям, оказавшимся на улице в период холодов.
Важным направлением является также содействие в восстановлении документов и оформлении пенсий и пособий. Для этого в приютах и на улицах работают специалисты, которые помогают собрать необходимые документы и пройти все инстанции.
Кроме того, в Москве реализуются программы психологической и социальной реабилитации. Они помогают бездомным адаптироваться к жизни в социуме, решить жилищные и трудовые вопросы, а также справиться с алкогольной или наркотической зависимостью.
Несмотря на значительные усилия, проблема бездомности в Москве все еще остается актуальной. Но власти продолжают работу по комплексному решению этой сложной социальной задачи.
Куда звонить, если увидели бездомного, которому срочно нужна помощь?
Если вы увидели на улице бездомного человека, которому срочно нужна помощь, вызывайте службу «Социальный патруль» по круглосуточным телефонам:
+7 (499) 357-01-80;
+7 (903) 720-15-08.
Если вы понимаете, что человеку нужна безотлагательная медицинская помощь, вызывайте скорую:
- с мобильного телефона по единому номеру вызова экстренных служб 112 (можно звонить, даже если телефон заблокирован или в нем нет сим-карты);
- с городского телефона по номерам 03 или 103;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номеру 103.
Социальный патруль
В Москве помощь всем, кто оказался в трудной жизненной ситуации на улицах города, оказывают в Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки. Здесь помогают даже если человек иногородний или не имеет документов, удостоверяющих личность. В центре он может переночевать, помыться, получить медицинскую помощь. Ему выдают одежду и обувь, кормят в столовой.
Люди без определенного места жительства могут рассчитывать не только на временное пребывание, но и на социальные услуги. Сотрудники Центра помогают восстановить документы, вернуться домой, при необходимости оформляют регистрацию, пенсию, группу инвалидности, оказывают содействие в поиске работы, юридическую и психологическую помощь.
Кроме того, в городе круглосуточно работают бригады мобильной службы «Социальный патруль» (на базе Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки). А зимой открыты пункты обогрева и оказания срочной помощи бездомным.
Сотрудники службы патрулируют улицы и реагируют на обращения, поступающие по горячей линии.
В холодное время года оборудуются пункты обогрева:
1. Мобильные пункты обогрева работают на привокзальных площадях с 1 ноября по 31 марта.
2. Стационарные пункты обогрева работают с 1 октября по 30 апреля в:
• залах ожидания отделений Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки по адресам:
- улица Иловайская, дом 22А, строение 2;
- улица Ижорская, дом 21, строение 3;
• палатках возле отделений Центра имени Е.П. Глинки по адресам:
- улица Иловайская, дом 22;
- улица Ижорская, дом 21, строение 3;
- улица Матросова, дом 4.
Патруль либо оказывает необходимую помощь на месте, либо сопровождает бездомного с его согласия в Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П. Глинки и его территориальные отделения*.
Зачисление бездомных граждан в отделения Центра происходит по адресам: улица Иловайская, дом 22А, строение 2; улица Ижорская, дом 21, строение 3.
Где еще могут помочь?
Приемное отделение Центра социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П. Глинки | Адрес: улица Иловайская, дом 22А, строение 2. Как проехать: станции метро «Братиславская», «Марьино», платформа Перерва. Телефон: +7 (499) 357-10-65. Телефон приемного отделения: +7 (499) 357-09-29. |
Отделение оказания медико-психологической помощи лицам без определенного места жительства и занятий | Адрес: улица Иловайская, дом 22А, строение 2. Как проехать: станции метро «Братиславская», «Марьино», платформа Перерва. |
Отделение полустационарного пребывания для лиц без определенного места жительства и занятий | Адрес: улица Иловайская, дом 22. Как проехать: станции метро «Братиславская», «Марьино», платформа Перерва. |
Отделение Центра имени Е.П. Глинки «Ясенево» | Адрес: Новоясеневский проспект, дом 1, строение 3. Как проехать: станция метро «Теплый Стан». Телефон: +7 (495) 427-95-70. |
Отделение Центра имени Е.П. Глинки «Востряково» | Адрес: улица Матросова, дом 4. Как проехать: станция метро «Говорово», платформа Мещерская. Телефон: +7(495) 439-10-83. |
Отделение Центра имени Е.П. Глинки «Дмитровское» | Адрес: улица Ижорская, дом 21, строение 3. Как проехать: станция метро «Селигерская», платформа Лианозово. Телефон: +7 (495) 483-54-60. |
Что делать, если бездомному нужен не ночлег, а длительная социальная помощь?
Если бездомному необходима длительная социальная помощь, нужно написать заявление и предоставить пакет документов в Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий имени Е.П. Глинки:
- документ, удостоверяющий личность (при наличиии);
- решение суда о признании гражданина недееспособным или ограниченно дееспособным (при обращении о предоставлении социального обслуживания недееспособному или ограниченному в дееспособности человеку);
- заключение медицинской организации о состоянии здоровья гражданина, в том числе об отсутствии заболеваний, являющихся противопоказаниями к социальному обслуживанию — если нужна стационарная или полустационарной помощь;
- справка об освобождении из мест лишения свободы (при обращении о предоставлении социального обслуживания гражданину из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы);
- Сведения о доходах бездомного и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, либо причину, по которой нет возможности предоставить эти сведения.
Документы может подать как сам нуждающийся в социальном обслуживании, так и его уполномоченный представитель. Человеку, представляющему интересы нуждающегося, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия.
Если у бездомного нет возможности предоставить полный пакет документов, сотрудники Центра имени Е.П. Глинки могут оказать содействие в их получении.